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17# WhatsApp: Como melhorar o relacionamento com clientes?



Melhorar o relacionamento com o cliente é o primeiro passo para mante-lo em casa. Por isso, utilizar o Whatsapp é uma excelente idéia. Dependendo da forma como você disponibiliza o canal (whatsapp), o resultado pode ser o inverso. Muito trabalho e pouco retorno! Neste vídeo, trazemos insights de como criar processos que te ajudam a manter o relacionamento com o cliente em dia e que te tragam produtividade.

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Fala aí galera, tudo bem? Hoje eu estou aqui para trazer uma dica para você de como você pode melhorar o relacionamento com os seus clientes, através do WhatsApp. A primeira coisa que você tem que fazer é levantar o seu histórico sobre dúvidas dos seus clientes, e a partir disso, você criar áudios de até um minuto respondendo essas dúvidas. Toda vez que um cliente seu entrar em contato com você através do WhatsApp com essa dúvida, através dessa biblioteca que você criou, você pode escrever um

texto "escute esse áudio que ele te responde a dúvida", e aí você anexa o áudio. É legal que essas gravações também estejam na voz do dono da empresa, vai dar muito mais credibilidade e vai melhorar muito mais o seu relacionamento com o seu cliente. Legal? Espero que essa dica tenha te ajudado e a gente se vê na próxima dica. Português

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