Whatsapp business e suas novas funcionalidades
Whatsapp business e suas novas funcionalidades
Confira quais são as novidades do WhatsApp Business. Saiba o que muda no WhatsApp Business além do perfil empresarial, que ajuda os clientes com informações úteis da empresa como uma descrição comercial, e-mail, endereço com mapa, respostas automáticas e atalhos. Bem-vindo ao Canal Mercado Binário! Confira a nossa série de vídeos de Marketing. Melhore o seu negócio agora e venda mais. Se você gostou desse vídeo dê um like, comente e compartilhe para ajudar nosso canal! :D Leia este conteúdo completo no nosso blog: http://bit.ly/2EMWypX O WhatsApp Business oferece um perfil empresarial, que ajuda os clientes com informações úteis da empresa como uma descrição comercial, e-mail, endereço com mapa, respostas automáticas e atalhos. Novidades do WhatsApp Business Uma das maiores diferenças entre o WhatsApp e o WhatsApp Business é a ferramenta de mensagens inteligentes por meio de um chatbot, que responde automaticamente as perguntas feitas no app. Ainda não é uma inteligência artificial, mas já dá uma boa agilizada. Confira as novas funcionalidades: * Mensagem de ausência: esta funcionalidade permite criar uma mensagem personalizada que o WhatsApp vai responder automaticamente quando algum cliente enviar mensagem. Podem ser configuradas de três maneiras: responder sempre, responder apenas em um horário programado ou responder sempre que receber uma mensagem fora do seu horário comercial. * Mensagens de saudação: para apresentar-se aos clientes com uma mensagem. * Respostas rápidas: para que saibam quando você estiver ocupado e agilizar as respostas mais comuns aos seus clientes. Outra novidade interessante, agora o app também disponibiliza estatísticas sobre as mensagens. Com uso de uma análise métrica simples, o app consegue fornecer, por exemplo, o número de mensagens que foram lidas para que você possa entender o que está funcionando para sua empresa. Como configurar mensagens automáticas no WhatsApp Business Veja o post completo no link http://bit.ly/2EMWypX Nós acreditamos que o Marketing Digital pode mudar vidas e empresas. Por isso criamos esse canal, para que você, ao terminar de assistir cada vídeo, saia com uma verdadeira bagagem de conteúdo de marketing digital. Viemos mostrar que você mesmo pode fazer a divulgação online da sua empresa. Eu sou o Rodrigo Schvabe, Gestor de Marketing e sócio da Mercado Binário, e junto com a minha equipe sempre buscamos dar dicas de como aumentar suas vendas através das mais modernas ferramentas, aumentando a produtividade, acelerando processos e otimizando o marketing. Quer saber mais sobre Marketing Digital, futurismo, tecnologia, inovação e automação? Siga o Blog da Mercado Binário e nossas redes sociais: Blog - https://goo.gl/QA15pk MBCast no SoundCloud e também no Podcast da Apple - https://goo.gl/SsYMRR Face - https://goo.gl/WyUuLC Insta - https://goo.gl/vzsqWO LinkedIn - https://goo.gl/wH0Pm2 Twitter - https://goo.gl/sSb7JT Canal do YouTube: https://goo.gl/6oYi5k Até o próximo vídeo! Um abraço Rodrigo Schvabe :) PALAVRAS-CHAVE: Novidades do WhatsApp Business, O que muda no WhatsApp Business, WhatsApp, Business, marketing, dicas, vendas, funil de vendas, mercado binário, rodrigo schvabe, marketing digital curitiba, agência de marketing curitiba, criação de sites em curitiba, inteligência artificial, elevaweb HASHTAGS #Novidades, #WhatsApp #Business, #marketing, #marketingdigital, #mercadobinario, #rodrigoschvabe, #sitecuritiba #dicasdemarketing
00:00 você já usou a tap isna sua empresa não 00:04 existem várias novidades 00:06 acompanhe neste vídeo até o final 00:09 olá eu sou rodrigo chuvada do mercado 00:12 binário e vou mostrar pra você 00:14 as novas funcionalidades do whatsapp 00:16 business 00:17 vou começar com as três principais 00:19 mensagem de ausência mensagem de 00:21 saudação e respostas rápidas 00:24 na mensagem de ausência você vai 00:26 configurar uma mensagem automática para 00:29 que quando o usuário entrar em
contato 00:32 contigo você tem uma resposta para ele 00:34 essa resposta pode ser configurada de 00:37 três maneiras um homem por três horários 00:40 específicos ou você deixa para responder 00:42 sempre 00:42 olá por exemplo olá eu sou um robozinho 00:46 do whatsapp eu sou fulano de tal 00:48 atendimento do da empresa e no momento 00:52 não posso atender ou uma segunda 00:54 mensagem que seria a segunda 00:56 configuração que ele vai te responder 00:58 fora do horário comercial 01:0 0 dentro do
horário comercial você 01:01 responde às mensagens fora do horário 01:03 comercial ou hatzaki business robozinho 01:06 dele responde por exemplo o la depois 01:09 das 18 horas né 01:10 olá no momento não estamos atendendo 01:12 nosso horário de atendimento é das 8 às 01:15 18 horas e responderemos o mais breve 01:18 possível dentro desse horário 01:19 obrigado pronto é uma segunda uma 01:21 segunda maneira de configurar dentro do 01:23 horário comercial ea terceira maneir a é 01:26 dentro de um
horário específico você 01:28 configura a mensagem que pode ser essa 01:30 mesma utilizando ela em um horário 01:31 específico das dez da noite às 7 da 01:33 manhã 01:34 enfim você pode escolher se olhar 01:35 específico nessa terceira opção da 01:38 mensagem de ausência 01:39 a segunda funcionalidade principal do 01:42 whatsapp snipers é a mensagem de 01:44 saudação ou seja uma mensagem 01:46 introdutória toda vez que alguém entra 01:48 em contato com você pe la primeira vez 01:50 você configura
lá por exemplo olá sou 01:54 fulano de tal e vou te atender nesse 01:56 canal 01:57 enfim deixe suas dúvidas aqui ou como eu 02:00 posso te ajudar 02:02 olá eu sou fulano de tal e estou aqui 02:06 para te ajudar 02:07 deixe sua mensagem com as suas dúvidas 02:09 enfim você vai pensar no seu negócio e 02:12 definir a melhor mensagem de saudação 02:14 uma grande vantagem dessa configuração 02:17 do whatsapp que se a pessoa mandar 18 02:20 você é o at leta automaticamente mandar 02:22 essa mensagem
e se ela mandar 11234 hoje 02:25 ele não tem problema não vai ficar 02:26 repetindo a mesma mensagem demanda 02:28 apenas uma vez 02:29 já inteligente nesse sentido a terceira 02:39 funcionalidade do whatsapp business que 02:42 eu adoro são as respostas rápidas onde 02:44 você configurar atalhos para diversas 02:47 respostas 02:48 um exemplo clássico é se você é dono de 02:50 um restaurante que você tem um horário 02:52 de atendimento é um valor para jantar e 02:55 almoço diferente você pode
colocar um 02:58 atalho sempre que alguém me perguntar lá 03:00 qual é o seu valor do jantar você coloca 03:04 um atalho lá por exemplo jantar e já 03:06 adiantar seria a palavra chave do atalho 03:08 e o texto do jantar seria o lá o nosso 03:12 horário de atendimento do jantar é das 03:15 17 até às 21 21 às 22 horas será 03:20 definido conforme o teu horário 03:22 uma segunda opção seria qual o valor que 03:26 as pessoas se mpre perguntam qual é o 03:27 valor do seu jantar tem promoção
para 03:31 casal 03:31 você coloca lá o valor do jantar seria 03:34 tratar jantar e a descrição o valor do 03:37 jantar é tanto o casal 03:40 o valor do jantar para casal em promoção 03:43 está tanto se pode criar vários atalhos 03:45 e o mais interessante é que você vai 03:48 instalar no chat na parte do cheque 03:50 quando você quiser responder com um 03:52 atalho basta você colocar a babá quando 03:54 você col ocar barra automaticamente o 03:57 whatsapp mostra as várias opções de 03:59 atalho
que você já criou com o nome do 04:02 atalho não aparece o texto inteiro mas 04:04 você com um nome de atalho já identifica 04:06 qual é a resposta clica nela e 04:09 automaticamente ele preenche com aquela 04:11 resposta pronto você já pode enviar uma 04:13 resposta automática com um atalho no teu 04:16 whatsapp disney 04:17 é tempo com a resposta para os seus 04:19 clientes 04:20 existem outras func ionalidades dentro do 04:22 desapego que você pode utilizar também 04:24 que são o seu endereço
comercial com um 04:27 mapa e link isso é muito legal 04:30 no ato normal não tem essas 04:31 funcionalidades você pode colocar o 04:33 endereço do seu site e mais de um site 04:36 inclusive pode colocar na descrição ele 04:38 tem as opções de telefone site endereço 04:42 no mapa qual é o tipo da tua empresa 04:45 infecção várias opções que você preenche 04:48 e quando alguém quiser clicar no seu 04:50 perfil para ver a sua empresa vai 04:53 aparecer além da descrição que você 04:55 coloca todas
as informações da sua 04:57 empresa 04:57 beleza e aí você já usou a sesap 05:00 business na sua empresa você está 05:02 gostando dessas novas funcionalidades 05:04 conta pra gente aqui nos comentários e 05:06 se você gostou bem o seu like ajude o 05:09 nosso canal que não esqueça do minho um 05:13 sininho para receber as notificações do 05:16 canal um vídeo novo por dia pra vo
Whatsapp business e suas novas funcionalidades
Confira quais são as novidades do WhatsApp Business. Saiba o que muda no WhatsApp Business além do perfil empresarial, que ajuda os clientes com informações úteis da empresa como uma descrição comercial, e-mail, endereço com mapa, respostas automáticas e atalhos. Bem-vindo ao Canal Mercado Binário! Confira a nossa série de vídeos de Marketing. Melhore o seu negócio agora e venda mais. Se você gostou desse vídeo dê um like, comente e compartilhe para ajudar nosso canal! :D Leia este conteúdo completo no nosso blog: http://bit.ly/2EMWypX O WhatsApp Business oferece um perfil empresarial, que ajuda os clientes com informações úteis da empresa como uma descrição comercial, e-mail, endereço com mapa, respostas automáticas e atalhos. Novidades do WhatsApp Business Uma das maiores diferenças entre o WhatsApp e o WhatsApp Business é a ferramenta de mensagens inteligentes por meio de um chatbot, que responde automaticamente as perguntas feitas no app. Ainda não é uma inteligência artificial, mas já dá uma boa agilizada. Confira as novas funcionalidades: * Mensagem de ausência: esta funcionalidade permite criar uma mensagem personalizada que o WhatsApp vai responder automaticamente quando algum cliente enviar mensagem. Podem ser configuradas de três maneiras: responder sempre, responder apenas em um horário programado ou responder sempre que receber uma mensagem fora do seu horário comercial. * Mensagens de saudação: para apresentar-se aos clientes com uma mensagem. * Respostas rápidas: para que saibam quando você estiver ocupado e agilizar as respostas mais comuns aos seus clientes. Outra novidade interessante, agora o app também disponibiliza estatísticas sobre as mensagens. Com uso de uma análise métrica simples, o app consegue fornecer, por exemplo, o número de mensagens que foram lidas para que você possa entender o que está funcionando para sua empresa. Como configurar mensagens automáticas no WhatsApp Business Veja o post completo no link http://bit.ly/2EMWypX Nós acreditamos que o Marketing Digital pode mudar vidas e empresas. Por isso criamos esse canal, para que você, ao terminar de assistir cada vídeo, saia com uma verdadeira bagagem de conteúdo de marketing digital. Viemos mostrar que você mesmo pode fazer a divulgação online da sua empresa. Eu sou o Rodrigo Schvabe, Gestor de Marketing e sócio da Mercado Binário, e junto com a minha equipe sempre buscamos dar dicas de como aumentar suas vendas através das mais modernas ferramentas, aumentando a produtividade, acelerando processos e otimizando o marketing. Quer saber mais sobre Marketing Digital, futurismo, tecnologia, inovação e automação? Siga o Blog da Mercado Binário e nossas redes sociais: Blog - https://goo.gl/QA15pk MBCast no SoundCloud e também no Podcast da Apple - https://goo.gl/SsYMRR Face - https://goo.gl/WyUuLC Insta - https://goo.gl/vzsqWO LinkedIn - https://goo.gl/wH0Pm2 Twitter - https://goo.gl/sSb7JT Canal do YouTube: https://goo.gl/6oYi5k Até o próximo vídeo! Um abraço Rodrigo Schvabe :) PALAVRAS-CHAVE: Novidades do WhatsApp Business, O que muda no WhatsApp Business, WhatsApp, Business, marketing, dicas, vendas, funil de vendas, mercado binário, rodrigo schvabe, marketing digital curitiba, agência de marketing curitiba, criação de sites em curitiba, inteligência artificial, elevaweb HASHTAGS #Novidades, #WhatsApp #Business, #marketing, #marketingdigital, #mercadobinario, #rodrigoschvabe, #sitecuritiba #dicasdemarketing
00:00 você já usou a tap isna sua empresa não 00:04 existem várias novidades 00:06 acompanhe neste vídeo até o final 00:09 olá eu sou rodrigo chuvada do mercado 00:12 binário e vou mostrar pra você 00:14 as novas funcionalidades do whatsapp 00:16 business 00:17 vou começar com as três principais 00:19 mensagem de ausência mensagem de 00:21 saudação e respostas rápidas 00:24 na mensagem de ausência você vai 00:26 configurar uma mensagem automática para 00:29 que quando o usuário entrar em
contato 00:32 contigo você tem uma resposta para ele 00:34 essa resposta pode ser configurada de 00:37 três maneiras um homem por três horários 00:40 específicos ou você deixa para responder 00:42 sempre 00:42 olá por exemplo olá eu sou um robozinho 00:46 do whatsapp eu sou fulano de tal 00:48 atendimento do da empresa e no momento 00:52 não posso atender ou uma segunda 00:54 mensagem que seria a segunda 00:56 configuração que ele vai te responder 00:58 fora do horário comercial 01:0 0 dentro do
horário comercial você 01:01 responde às mensagens fora do horário 01:03 comercial ou hatzaki business robozinho 01:06 dele responde por exemplo o la depois 01:09 das 18 horas né 01:10 olá no momento não estamos atendendo 01:12 nosso horário de atendimento é das 8 às 01:15 18 horas e responderemos o mais breve 01:18 possível dentro desse horário 01:19 obrigado pronto é uma segunda uma 01:21 segunda maneira de configurar dentro do 01:23 horário comercial ea terceira maneir a é 01:26 dentro de um
horário específico você 01:28 configura a mensagem que pode ser essa 01:30 mesma utilizando ela em um horário 01:31 específico das dez da noite às 7 da 01:33 manhã 01:34 enfim você pode escolher se olhar 01:35 específico nessa terceira opção da 01:38 mensagem de ausência 01:39 a segunda funcionalidade principal do 01:42 whatsapp snipers é a mensagem de 01:44 saudação ou seja uma mensagem 01:46 introdutória toda vez que alguém entra 01:48 em contato com você pe la primeira vez 01:50 você configura
lá por exemplo olá sou 01:54 fulano de tal e vou te atender nesse 01:56 canal 01:57 enfim deixe suas dúvidas aqui ou como eu 02:00 posso te ajudar 02:02 olá eu sou fulano de tal e estou aqui 02:06 para te ajudar 02:07 deixe sua mensagem com as suas dúvidas 02:09 enfim você vai pensar no seu negócio e 02:12 definir a melhor mensagem de saudação 02:14 uma grande vantagem dessa configuração 02:17 do whatsapp que se a pessoa mandar 18 02:20 você é o at leta automaticamente mandar 02:22 essa mensagem
e se ela mandar 11234 hoje 02:25 ele não tem problema não vai ficar 02:26 repetindo a mesma mensagem demanda 02:28 apenas uma vez 02:29 já inteligente nesse sentido a terceira 02:39 funcionalidade do whatsapp business que 02:42 eu adoro são as respostas rápidas onde 02:44 você configurar atalhos para diversas 02:47 respostas 02:48 um exemplo clássico é se você é dono de 02:50 um restaurante que você tem um horário 02:52 de atendimento é um valor para jantar e 02:55 almoço diferente você pode
colocar um 02:58 atalho sempre que alguém me perguntar lá 03:00 qual é o seu valor do jantar você coloca 03:04 um atalho lá por exemplo jantar e já 03:06 adiantar seria a palavra chave do atalho 03:08 e o texto do jantar seria o lá o nosso 03:12 horário de atendimento do jantar é das 03:15 17 até às 21 21 às 22 horas será 03:20 definido conforme o teu horário 03:22 uma segunda opção seria qual o valor que 03:26 as pessoas se mpre perguntam qual é o 03:27 valor do seu jantar tem promoção
para 03:31 casal 03:31 você coloca lá o valor do jantar seria 03:34 tratar jantar e a descrição o valor do 03:37 jantar é tanto o casal 03:40 o valor do jantar para casal em promoção 03:43 está tanto se pode criar vários atalhos 03:45 e o mais interessante é que você vai 03:48 instalar no chat na parte do cheque 03:50 quando você quiser responder com um 03:52 atalho basta você colocar a babá quando 03:54 você col ocar barra automaticamente o 03:57 whatsapp mostra as várias opções de 03:59 atalho
que você já criou com o nome do 04:02 atalho não aparece o texto inteiro mas 04:04 você com um nome de atalho já identifica 04:06 qual é a resposta clica nela e 04:09 automaticamente ele preenche com aquela 04:11 resposta pronto você já pode enviar uma 04:13 resposta automática com um atalho no teu 04:16 whatsapp disney 04:17 é tempo com a resposta para os seus 04:19 clientes 04:20 existem outras func ionalidades dentro do 04:22 desapego que você pode utilizar também 04:24 que são o seu endereço
comercial com um 04:27 mapa e link isso é muito legal 04:30 no ato normal não tem essas 04:31 funcionalidades você pode colocar o 04:33 endereço do seu site e mais de um site 04:36 inclusive pode colocar na descrição ele 04:38 tem as opções de telefone site endereço 04:42 no mapa qual é o tipo da tua empresa 04:45 infecção várias opções que você preenche 04:48 e quando alguém quiser clicar no seu 04:50 perfil para ver a sua empresa vai 04:53 aparecer além da descrição que você 04:55 coloca todas
as informações da sua 04:57 empresa 04:57 beleza e aí você já usou a sesap 05:00 business na sua empresa você está 05:02 gostando dessas novas funcionalidades 05:04 conta pra gente aqui nos comentários e 05:06 se você gostou bem o seu like ajude o 05:09 nosso canal que não esqueça do minho um 05:13 sininho para receber as notificações do 05:16 canal um vídeo novo por dia pra vo
Dê sua opnião deixe um comentário